سياسة الإعلانات والمحتوى العقاري
تنظم هذه السياسة عرض ونشر وإدارة الإعلانات والمحتوى العقاري على منصة NESTIQ AI، وتعتبر مكملة للشروط والأحكام وسياسة استخدام المنصة والاتفاقيات المبرمة مع المستخدمين.
1. أهلية الإعلان
لا يجوز نشر إعلان عقاري عبر NESTIQ AI إلا من شخص أو منشأة يحق لها الإعلان عن العقار وفق الأنظمة واللوائح والتعليمات الصادرة عن الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
ويجوز للمنصة طلب التحقق من هوية المعلن وصفته وتراخيصه وصلاحيته للإعلان قبل نشر الإعلان أو أثناء فترة عرضه.
2. التحقق عبر النفاذ الوطني
يخضع المعلنون لمتطلبات التحقق من الهوية المعتمدة لدى المنصة، بما في ذلك الدخول أو التحقق عن طريق النفاذ الوطني الموحد متى كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو اشتراطات ترخيص المنصة العقارية الإلكترونية.
3. الترخيص الإعلاني
يلتزم المعلن بالحصول على أي ترخيص أو تصريح أو رقم إعلان عقاري مطلوب نظامًا قبل نشر الإعلان متى كان ذلك واجبًا.
ويحق للمنصة التحقق من صحة الترخيص والبيانات المرتبطة به إلكترونيًا من خلال الأنظمة والجهات المختصة متى كانت خدمة الربط متاحة.
4. بيانات العقار
يجب أن تكون جميع المعلومات الواردة في الإعلان صحيحة ودقيقة وغير مضللة، بما في ذلك بحسب طبيعة العقار:
- نوع العقار.
- الغرض من العرض.
- المدينة والحي والموقع.
- المساحة.
- السعر.
- مواصفات العقار.
- عمر العقار عند الحاجة.
- عدد الغرف والمرافق.
- الصور ومقاطع الفيديو.
- حالة العقار.
- بيانات المعلن.
- التراخيص والأرقام النظامية المطلوبة.
- أي معلومات جوهرية أخرى تؤثر في قرار المستفيد.
5. الصور ومقاطع الفيديو
يلتزم المعلن بأن تكون لديه الصلاحية النظامية لاستخدام الصور والفيديوهات والمواد التي يرفعها إلى المنصة.
ويحظر استخدام صور أو مقاطع:
- لا تخص العقار المعلن عنه بطريقة توهم المستفيد.
- تنتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
- تتضمن معلومات شخصية غير مصرح بنشرها.
- تحتوي على محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
- تم تعديلها بطريقة تؤدي إلى تضليل المستفيد بشأن الحالة الجوهرية للعقار.
6. الإعلانات المضللة
يحظر نشر أي إعلان يحتوي على بيانات كاذبة أو مضللة، بما في ذلك الإعلان عن عقار غير متاح بقصد جذب العملاء إلى عقارات أخرى، أو الإعلان بسعر غير حقيقي، أو إخفاء معلومات جوهرية بصورة تؤثر على قرار المستفيد.
7. تكرار العقار وأسبقية الإدراج
تعمل NESTIQ AI على الحد من تكرار عرض العقار الواحد بما يحافظ على جودة البيانات وتجربة المستخدم.
وعند وجود أكثر من طلب لإدراج العقار ذاته، يجوز للمنصة الاعتماد على تاريخ ووقت الإدراج المثبت إلكترونيًا لديها لتحديد أسبقية الإدراج، مع مراعاة الصفة النظامية للمعلن وصلاحية الإعلان.
ويجوز لمن يدعي وجود إعلان سابق تقديم ما يثبت ذلك، وتقوم المنصة بمراجعة الحالة وفق السجلات المتاحة لديها والأنظمة ذات العلاقة.
ولا تمنح أسبقية الإدراج بحد ذاتها أي حق في ملكية العقار أو حق حصري في الوساطة ما لم يوجد سند أو اتفاق نظامي مستقل يقرر ذلك.
8. تحديث حالة العقار
يلتزم المعلن بتحديث الإعلان عند حدوث تغيير جوهري، مثل:
- تغيير السعر.
- إتمام البيع.
- إتمام التأجير.
- سحب العقار من السوق.
- انتهاء صلاحية الترخيص أو التفويض.
- تغير أي معلومة جوهرية في الإعلان.
ويجب إيقاف الإعلان عندما يصبح العقار غير متاح.
9. مراجعة الإعلانات
يجوز لـNESTIQ AI استخدام وسائل آلية أو بشرية لمراجعة الإعلانات للتحقق من التزامها بسياسات المنصة والمتطلبات النظامية.
ولا تعني موافقة المنصة على نشر الإعلان أنها تضمن صحة جميع المعلومات الواردة فيه أو سلامة العقار القانونية أو الفنية.
10. رفض أو إزالة الإعلان
يحق للمنصة رفض أو تعليق أو إزالة الإعلان عند وجود سبب مشروع، ومن ذلك:
- عدم استيفاء المتطلبات النظامية.
- انتهاء صلاحية الترخيص أو التصريح.
- الاشتباه في عدم صحة البيانات.
- وجود بلاغ موثوق يستوجب المراجعة.
- تكرار الإعلان بصورة مخالفة للسياسة.
- عدم ثبوت صفة المعلن.
- مخالفة شروط وسياسات NESTIQ AI.
- صدور طلب من جهة مختصة.
11. المحتوى المحظور
يحظر نشر أي محتوى:
- مخالف للأنظمة السعودية.
- يتضمن إساءة أو تشهيرًا.
- ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
- يحتوي على بيانات شخصية للآخرين دون مسوغ نظامي.
- يروج لعمليات احتيالية.
- يهدف إلى تضليل المستفيد.
- يحتوي على روابط أو برامج ضارة.
- لا يرتبط بالغرض المشروع من الخدمة العقارية.
12. مسؤولية المعلن
يتحمل المعلن مسؤولية صحة ومشروعية المحتوى والبيانات التي يقدمها.
ولا يؤدي نشر الإعلان عبر NESTIQ AI إلى نقل مسؤولية صحة بياناته من المعلن إلى المنصة.
13. بلاغات المستخدمين
يجوز للمستخدم الإبلاغ عن إعلان يشتبه في مخالفته للأنظمة أو سياسات المنصة من خلال قنوات التواصل أو الإبلاغ المتاحة.
ويجوز للمنصة تعليق الإعلان مؤقتًا أثناء دراسة البلاغ متى استدعت الحالة ذلك.
14. الذكاء الاصطناعي وترتيب النتائج
قد تستخدم NESTIQ AI تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لترتيب العقارات أو مطابقتها مع طلبات الباحثين.
ولا يعني ظهور عقار ضمن النتائج الموصى بها أن المنصة تضمن العقار أو المعلن أو السعر أو نجاح الصفقة.
15. الالتزام بالأنظمة العقارية
يجب أن تتوافق جميع الإعلانات العقارية مع الأنظمة واللوائح والتعليمات الصادرة عن الهيئة العامة للعقار والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.
وفي حال تعارض أي حكم من هذه السياسة مع متطلب نظامي إلزامي، تكون الأولوية للمتطلب النظامي.
© 2026 مؤسسة نستيك آي – NESTIQ AI. جميع الحقوق محفوظة.